正常情况下,网站无时无刻不在工作,通过企业的网站,用户可以跨地区了解企业。企业网站不仅仅是展示企业形象的平台,更是企业扩展销售不可忽略的营销方式。以下浅谈企业网站建设的重要作用。
一、宣传企业形象,创造销售机会 网站具有不受地域性限制优点,利用企业网页,企业可向外宣传企业的文化、企业的概况、产品、服务品质以及新闻等方面的内容,以利于企业更科学地进行市场开拓。通过网络可以将企业的产品展示给各地的目标客户,扩大企业产品销售机会,提升企业业绩。
二、推广企业产品,提升产品的品牌形象 企业网页宣传企业的同时,也宣传了企业的产品。建立网站后,使用图文、视频、动画等方式详尽地介绍产品的功能、参数等,提升用户对产品的好感,强化品牌形象。同时网页上的产品信息可以更加方便地传达到全球的目标客户群,扩大产品受众受众群体,为企业的产品走向国际打下坚实的基础,从而不断提高产品的品牌形象。
三、完善服务品质,赢得客户信赖 “品质就是硬道理”。通过网站可以为客户提供更方便的服务,如提供使用指南、在线咨询、用户反馈、技术支持等服务,为客户提供一个便于查询的服务系统,并且可以把常见的客户反馈信息,经过处理后,发布在网上,供更多的客户查阅。通过不断地为客户进行网上的在线咨询、技术支持等方式,达到渐渐提升企业服务品质之目的。此外网上信息可供不同需求的用户24小时查询,通过电子邮件的形式,大大摆脱了传统业务活动过程的诸多不方便行为。从而加强了对客户的各方面服务,提升了服务品质,赢得客户信赖。
四、合理利用资源,降低企业成本 在电子商务方式下,企业的商业机会得到有效扩大,可通过专业公司为您提供网上策划,将信息传递给需求群体。利用电子商务与客户建立方便的联络方式进行业务洽谈,可有效地减少寻求目标对象的盲目性,大幅度减少了人员出差的时间和费用,并省去了许多中间环节,提高了产品销率,降低了经营成本。在网上查询原材料及配件的相关生产厂家的信息,并与其直接联系采购,降低企业销售成本及原材料采购成本,提高产品竞争力。